尊敬的客户：

为切实维护客户合法权益，进一步落实《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规，严格履行金融机构客户身份识别与客户身份资料保存义务，我行将持续开展客户身份信息核实与完善工作。

如您在我行预留身份信息（包括但不限于姓名、身份证件信息、职业、联系方式、地址）发生变化或存在错误，请本人持有效身份证件至我行任一营业网点，或通过手机银行APP进行更新。未及时更新信息可能影响您账户的正常使用，更新完善后方可恢复账户的正常功能。

我行在完善客户身份基本信息过程中，不会以任何理由要求您提供账户密码、支付密码、登录密码、短信验证码等信息，请您注意保护相关信息，防止信息泄露给您造成资金损失。

如有疑问，敬请咨询我行营业网点或拨打客户服务热线96968。感谢您的理解与配合！

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2021年12月17日