尊敬的客户：

您好！为了促进广大客户合理运用个人银行账户分类管理机制安全存放资金，享受更加安全、便捷、高效、优质的金融服务，根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，我行将对个人开立的多个结算账户和个人长期不动户进行清理。现将相关事项通告如下：

一、清理范围

（一）个人开立多个结算账户：同一个人客户在本行全辖范围内持有五个（含）以上的Ⅰ类账户。

（二）个人长期不动户：一年（含）以上未发生过资金动账交易（结息除外）、账户余额小于10元（含）且账户名下无尚未结清贷款、无尚未到期存款及理财等签约产品的个人银行结算账户。

二、清理事项

（一）同一个人客户在我行持有五个（含）以上Ⅰ类账户的，请您在2021年5月31日前持本人真实有效实名制身份证件原件及实体账户凭证（银行卡或者活期存折，下同）到我行任一营业网点柜面办理账户降级或销户手续。如您逾期未完成上述账户清理手续的，我行将对账户使用采取限制措施。

（二）我行将对长期不动户采取暂停对外支付限制措施。账户控制后若需继续使用，请您持本人真实有效实名制身份证件原件及实体账户凭证到我行任一营业网点柜面办理账户激活手续，激活后账户方可恢复使用。

三、温馨提示

我行不会要求您通过非柜面渠道（包括手机银行、网上银行、ATM等）或者短信网站链接等方式办理账户激活或者清理手续，请您注意保护个人敏感信息，切勿轻信短信、QQ、电话和网站链接内容。

如有疑问，请详询我行各营业网点或客服热线96968。由此给您带来的不便，敬请谅解！

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2021年5月13日