尊敬的客户：

您好！根据人民银行打击治理电信网络诈骗相关工作要求，促进广大客户合理安排和使用账户资源，为您提供更加安全、便捷、高效、优质的金融服务，按照前期清理通告安排，我行将对个人长期不动户采取清理措施。现将相关事项通告如下：

一、清理范围

个人长期不动户：一年（含）以上未发生过资金动账交易（结息除外）、账户余额小于10元（含）且账户名下无尚未结清贷款、无尚未到期存款及理财等签约产品的个人银行结算账户。

二、清理方式

我行将于2022年4月13日起，陆续对长期不动户采取清理措施。账户清理后若需继续使用，请您持本人真实有效实名制身份证件原件及实体账户凭证（如已配发）到我行任一营业网点办理不动户激活手续，或通过我行手机银行激活不动户，激活后账户即可恢复使用。

三、温馨提示

我行不会要求您通过微信链接、网站链接等方式办理不动户激活手续，请您注意保护个人敏感信息，切勿轻信短信、QQ、电话和网站链接内容。

如有疑问，请详询我行各营业网点或客服热线96968。由此给您带来的不便，敬请谅解！

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2022年4月11日