根据我行零售深化转型思路,我行将通过网点转型,不断提升零售业务网点产能、优化客户体验。现阶段,随着软件技术的飞速发展,无纸化办公、电子签名、大数据等技术逐渐成熟,我行通过引入智慧金融技术,重新构建厅堂业务流程和营销服务体系,以智能柜台网点建设为发力点,助力零售银行转型。 智能柜台服务模式是以交易处理离柜化、业务流程精简化、产品营销协同化、客户体验人性化为目标,注重业务流程优化创新,借助智能柜台设备组合应用,提供以客户自助办理为基础,银行人员协同为辅助,并逐步向泛金融服务拓展的新型服务模式。智能柜台网点建设即为在营业网点推广使用智能柜台服务模式,不是简单的高科技设备堆砌,而是对技术、产品、服务、流程、管理的全面创新。我行拟在近期公开择优选择外包服务商,欢迎符合资质的IT服务提供商参与投标。 有关招标事项如下: 一、招标项目名称 BET体育365投注官网智能柜台项目 二、招标内容 本次招标通过招投标方式选择技术实力强、服务响应及时、服务态度积极的项目承建商,为我行提供安全、稳定和高效的系统功能建设与服务。本项目分为两个标包,投标人需同时投两个标包: 标包一:BET体育365投注官网智能柜台-智能柜员机子项目 标包二:BET体育365投注官网智能柜台-自助回单机子项目 三、投标人必须具备的条件 1、具有独立承担民事责任的能力; 2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; 3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力; 4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 5、近三年内在经营活动中没有重大违法记录; 6、具有丰富的智能柜台项目实施经验,可提供近三年国内银行至少3个实施案例; 7、投标人应具备的其他条件: 注册资金要求人民币3000万元(含)以上,在业界具有良好的信誉,并有良好的业绩和服务能力。 四、招标文件的获取方式 1、凡符合条件投标人可将营业执照(副本)、税务登记证、服务水平协议、案例清单及证明材料(合同复印件)、投标公司盖章的《投标保密承诺函》(见附件)提交到重庆市江北区江北城汇川门路99号东方国际广场第28层计划财务部进行投标资格初审; 2、符合条件的重庆区域外投标人也可将上述材料的扫描件发送至报名联系人邮箱,并电话通知联系人。 报名联系人见本公告第八条,报名时我行只对相关材料作初步审查,不作为最终审查。资格最终审查将在评标时由评标委员会进行。 五、报名截止时间 报名截止时间:2017年6月26日下午17:00 六、投标截止时间 投递标书的截止时间:2017年7月11日下午17:00 七、投标保证金缴纳 本次参与投标的单位需在投递标书截止日期前标包一交纳人民币壹万元(10,000元),标包二交纳伍仟元(5,000元)作为投标保证金,投标的单位在投标文件中单独提交一份退还保证金申请书(详见附件二),并附上保证金交纳凭证复印件(银行回单),投标保证金在评标结果生效时起7个工作日内无息退还。 户名:BET体育365投注官网 开户行:BET体育365投注官网渝中支行 账号:0101014040000043 八、联系方式 BET体育365投注官网计划财务部 地址:重庆市江北区江北城汇川门路99号东方国际广场第28层 邮政编码:400024 联系人:敬希 电话号码:023-88890395 手机:18996169609 传真号码:023-88890400
(一)投标资质初审
(二)投标技术资料获取
初审通过后,由审查人直接将技术资料交付或将招标文件以邮件方式发至符合条件的投标人。
附件一:投标保密承诺书
附件二:退还保证金申请书
附件三:服务水平协议
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2017年6月21日
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